Публичная оферта
на оказание услуг доступа к сервису «Neuro-M»
Дата опубликования текущей версии: 14.08.2026
Настоящий документ в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой индивидуального предпринимателя Богданович Алексей (далее — «Исполнитель») и адресован любому физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь»), выразившему готовность воспользоваться услугами интернет-сервиса «Neuro-M».
Регистрация на Сервисе и/или оплата доступа является полным и безоговорочным принятием (акцептом) Пользователем условий настоящей Оферты. С момента акцепта Оферта имеет силу договора, заключённого в письменной форме, и не требует подписания Сторонами.
1. Термины и определения
Сервис — программный комплекс «Neuro-M», расположенный на веб-сайте neuro-m.ru и в личном кабинете app.neuro-m.ru, принадлежащий Исполнителю. Предназначен для автоматизации маркетингового присутствия бизнеса в социальных сетях: создания контента на основе материалов Пользователя, планирования и публикации постов, аналитики и сопутствующих функций.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту путём регистрации на Сервисе и/или оплаты доступа.
Аккаунт — уникальная учётная запись Пользователя на Сервисе.
Тариф — условия предоставления доступа к функционалу Сервиса, включая срок и стоимость, опубликованные на сайте neuro-m.ru.
Контент — текстовые, голосовые, графические и иные материалы, загружаемые Пользователем на Сервис для обработки и публикации.
Оферта — настоящий документ, размещённый по адресу neuro-m.ru/offer.html.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю за плату доступ к функционалу Сервиса «Neuro-M» на условиях неисключительной лицензии в соответствии с выбранным Тарифом.
2.2. Сервис предназначен для автоматизированного ведения социальных сетей бизнеса Пользователя, в том числе:
- создания публикаций на основе голосовых сообщений, текстов и иных материалов Пользователя;
- автоматической публикации контента в подключённых социальных сетях и на иных площадках по расписанию;
- формирования каруселей и обложек под стиль сообщества;
- нейрокомментинга в сообществах ВКонтакте (при наличии соответствующей функции в Тарифе);
- стратегического сопровождения, аналитики и корректировки контент-плана в рамках выбранного Тарифа.
2.3. Перечень доступных Тарифов, их стоимость и функциональные возможности размещены на сайте neuro-m.ru и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на уже оплаченный период.
2.4. Сервис является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняется законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности. Все исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю.
2.5. Бесплатная консультация и разбор ниши, проводимые до оплаты, не являются частью платного доступа к Сервису и оказываются по усмотрению Исполнителя.
3. Порядок регистрации и доступа
3.1. Для начала работы с Сервисом Пользователь проходит регистрацию, указав адрес электронной почты и создав пароль, либо используя иные способы авторизации, доступные на Сервисе.
3.2. Доступ к платному функционалу предоставляется после оплаты выбранного Тарифа. При отсутствии оплаты доступ к функционалу Сервиса ограничивается.
3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих данных для входа. Все действия, совершённые с использованием учётных данных Пользователя, считаются совершёнными им лично.
3.4. В случае несанкционированного доступа к Аккаунту Пользователь незамедлительно уведомляет Исполнителя по адресу info@neuro-m.ru.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Актуальные Тарифы и их стоимость размещены на сайте neuro-m.ru. На дату опубликования настоящей Оферты действует следующий основной Тариф:
— Тариф «На 30 дней» — доступ к Сервису сроком 30 (тридцать) календарных дней, стоимостью 9 990 (девять тысяч девятьсот девяносто) рублей.
4.2. Дополнительные услуги (таргетинг, нарезка видео и иные опции) могут приобретаться отдельно на условиях, опубликованных на сайте neuro-m.ru.
4.3. Оплата производится в российских рублях. Сумма оплаты не облагается НДС на основании пункта 3 статьи 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.
4.4. Оплата осуществляется через платёжный сервис «Продамус» доступными на Сервисе способами. Доступ к оплаченному Тарифу активируется автоматически после подтверждения платежа.
4.5. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов в одностороннем порядке. Новые цены вступают в силу с момента их размещения на сайте и не распространяются на уже оплаченные периоды.
4.6. Наименование услуги в кассовом чеке: «Доступ к сервису Neuro-M (тариф На 30 дней), срок 30 дней». Чек направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Обязанности Исполнителя
- обеспечивать работу Сервиса круглосуточно, семь дней в неделю, за исключением времени проведения технических и профилактических работ;
- оказывать Пользователю техническую поддержку по вопросам использования Сервиса через электронную почту info@neuro-m.ru;
- уведомлять Пользователя об изменениях условий настоящей Оферты путём размещения новой редакции на сайте;
- обеспечивать обработку и хранение данных Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
5.2. Права Исполнителя
- приостанавливать работу Сервиса для проведения профилактических и ремонтных работ, уведомляя об этом Пользователя при наличии технической возможности;
- изменять функционал, интерфейс и условия использования Сервиса в одностороннем порядке;
- блокировать Аккаунт Пользователя при нарушении условий настоящей Оферты или законодательства Российской Федерации;
- направлять Пользователю информационные и сервисные уведомления на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
5.3. Обязанности Пользователя
- использовать Сервис исключительно в целях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации;
- предоставлять достоверные данные при регистрации и своевременно их обновлять;
- не передавать данные для входа в Аккаунт третьим лицам;
- нести ответственность за содержание публикуемых с помощью Сервиса материалов;
- самостоятельно ознакомиться с правилами социальных сетей и платформ, к которым подключается Сервис;
- обеспечивать наличие прав на использование загружаемых материалов (тексты, изображения, аудио, видео).
5.4. Права Пользователя
- использовать Сервис в соответствии с выбранным Тарифом;
- обращаться к Исполнителю за технической поддержкой;
- подключить к Сервису аккаунты в социальных сетях и на иных площадках, поддерживаемых Сервисом (в том числе ВКонтакте, Telegram, Одноклассники, Дзен, Rutube, MAX), для автоматической публикации контента;
- в любое время направить запрос на удаление Аккаунта на адрес info@neuro-m.ru. Удаление производится в течение 10 (десяти) рабочих дней.
6. Запрещённые действия
Пользователю запрещается:
- использовать Сервис способами, не предусмотренными настоящей Офертой;
- декомпилировать, дизассемблировать или иным способом пытаться получить доступ к исходному коду Сервиса;
- использовать автоматизированные средства для несанкционированного доступа к Сервису;
- публиковать с помощью Сервиса материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц или правила социальных сетей;
- передавать права на использование Сервиса третьим лицам без согласия Исполнителя;
- использовать Сервис для распространения спама, вредоносного программного обеспечения или иной запрещённой информации;
- использовать функции нейрокомментинга для спама, оскорблений или иных действий, нарушающих правила платформ и законодательство.
За нарушение запретов, установленных настоящим разделом, Исполнитель вправе заблокировать Аккаунт Пользователя без возврата оплаты.
7. Условия возврата денежных средств
7.1. Пользователь вправе отказаться от использования Сервиса и запросить возврат денежных средств в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты при условии, что Пользователь испытывал трудности в работе с Сервисом, несмотря на обращение в техническую поддержку, и Сервис не обеспечил заявленный функционал.
7.2. Для получения возврата Пользователь направляет заявление на адрес info@neuro-m.ru с указанием:
- адреса электронной почты, использованного при регистрации;
- даты и суммы оплаты;
- причины отказа от использования Сервиса;
- реквизитов для возврата денежных средств.
7.3. Датой обращения считается дата получения заявления Исполнителем. Возврат рассчитывается исходя из фактически неиспользованного периода на дату обращения. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней и при подтверждении оснований производит возврат в течение 10 (десяти) рабочих дней.
7.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
7.5. Возврат производится пропорционально фактически неиспользованному периоду подписки. Использованные дни рассчитываются с даты активации Тарифа до даты обращения включительно. Возврат не производится, если на дату обращения оплаченный период истёк.
8. Ответственность сторон
8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет работать без перебоев, ошибок и будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- действия социальных сетей и платформ в отношении контента Пользователя, включая блокировку аккаунтов и сообществ;
- сбои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы;
- содержание материалов, публикуемых Пользователем с помощью Сервиса;
- потерю доступа Пользователя к социальным сетям и иным площадкам;
- результаты маркетинговой активности (охваты, заявки, продажи), зависящие от ниши, качества материалов и внешних факторов;
- убытки, возникшие вследствие неправомерного использования Сервиса Пользователем.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по любым основаниям ограничена суммой фактически оплаченных Пользователем услуг за последние 30 (тридцать) дней.
8.4. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их возникновения.
9. Обработка персональных данных
9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в целях исполнения настоящей Оферты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Порядок сбора, обработки и защиты персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте neuro-m.ru.
9.3. Регистрируясь на Сервисе, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
10. Урегулирование споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, разрешаются путём переговоров между Сторонами.
10.2. До обращения в суд Пользователь обязан направить Исполнителю письменную претензию на адрес info@neuro-m.ru. Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.
10.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Изменение условий оферты
11.1. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке.
11.2. Новая редакция Оферты вступает в силу через 7 (семь) календарных дней с момента её размещения на сайте neuro-m.ru, если иное не указано в новой редакции.
11.3. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.
11.4. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения Оферты на сайте neuro-m.ru.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая Оферта составлена на русском языке и регулируется законодательством Российской Федерации.
12.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных её положений.
12.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.4. Исполнитель вправе направлять Пользователю сервисные и информационные уведомления на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных рассылок, направив соответствующее письмо на info@neuro-m.ru.
Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Богданович Алексей
ОГРНИП: 322784700314213
ИНН: 390527535222
Адрес: 198264, г. Санкт-Петербург, пр-кт Ветеранов, д. 179, корп. 1, кв. 374
Телефон: +7 (981) 704-31-52
Электронная почта: info@neuro-m.ru
Сайт: neuro-m.ru
Банковские реквизиты:
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Расчётный счёт: 40802810103500044139
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104